Chính sách vận chuyển & giao hàng

www.Kangarooshop.com.vn giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách giao hàng của www.Kangarooshop.com.vn cụ thể như sau:

 

1.  Phạm vi áp dụng 

 

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Kangaroo tại website www.Kangarooshop.com.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

 

 

 

2. Hình thức áp dụng

 

2.1. Giao hàng miễn phí :

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 500.000 đồng trở lên

 

2.2 . Giao hàng tính phí:

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của www.Kangarooshop.com.vn Chi phí này sẽ được www.Kangarooshop.com.vn thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và www.Kangarooshop.com.vn tiến hành gửi hàng.

 

 

 

 

3. Thời gian giao hàng

 

– Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

 

– Trong một số trường hợp khách quan www.Kangarooshop.com.vn có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

 

– Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của Kangaroo Shop để nhận trợ giúp.

 

 

 

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

 

– Dịch vụ vận chuyển của www.Kangarooshop.com.vn hoặc do www.Kangarooshop.com.vn chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ www.Kangarooshop.com.vn đến quí khách.

 

– Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của www.Kangarooshop.com.vn

 

– Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. www.Kangarooshop.com.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.

 

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ www.Kangarooshop.com.vn đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

 

 

 

5. Các điều kiện khác

 

– Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc….. hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.

 

– Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.

 

www.Kangarooshop.com.vn chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, www.Kangarooshop.com.vn có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của www.Kangarooshop.com.vn

 

– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, www.Kangarooshop.com.vn có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

 

– Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …www.Kangarooshop.com.vn không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

 

– Trường hợp www.Kangarooshop.com.vn đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của www.Kangarooshop.com.vn

 

– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.

 

– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, www.Kangarooshop.com.vn sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Bài viết mới nhất

Máy lọc nước Kangaroo Hydrogen từ tính KG100HC 10 lõi lọc  VTU

Máy lọc nước Kangaroo Hydrogen từ tính KG100HC 10 lõi lọc VTU

08/04/2019 - 0 Lượt xem

Máy lọc nước Hydrogen từ tính bản thương mại đầu tiên được Kangaroo công bố ra mắt vào đầu tháng 3 năm 2019 với khẳng định đây là hướng đi mũi nhọn trong thời gian tới của tập đoàn Kangaroo. Máy lọc nước Kangaroo Hydrogen công nghệ tạo nước kiềm giàu hydrogen hoạt hóa lần […]

NÊN MUA MÁY LỌC NƯỚC NÀO TỐT NHẤT HIỆN NAY 2019.

NÊN MUA MÁY LỌC NƯỚC NÀO TỐT NHẤT HIỆN NAY 2019.

30/03/2019 - 0 Lượt xem

Nước sạch luôn là vấn đề cần được quan tâm vì nó liên quan trực tiếp đến sức khỏe của chính bản thân và gia đình bạn. Nhưng nguồn nước mà chúng ta đang sử dụng hằng ngày thường không đảm bảo sạch và an toàn. Kể cả nguồn nước máy mà bấy lâu nhiêu […]

Tìm hiểu về máy lọc nước Kangaroo Hydrogen Plus thế hệ mới – KG100HP

Tìm hiểu về máy lọc nước Kangaroo Hydrogen Plus thế hệ mới – KG100HP

25/04/2018 - 0 Lượt xem

Máy lọc nước Kangaroo Hydrogen tích hợp công nghệ tạo Hydrogen đã và đang được ghi nhận đang là dòng sản phẩm hiện đại nhất hiện nay của Kangaroo. Dòng máy lọc nước Hydrogen ra mắt vào giữa năm 2017, đi cùng tính năng ưu việt hoàn toàn mới. Dòng sản phẩm đã tạo ra một […]

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

20/10/2017 - 0 Lượt xem

Chính sách bảo mật thông tin của www.KangarooShop.com.vn   www.KangarooShop.com.vn hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. www.KangarooShop.com.vn rất trân trọng sự quan tâm đó và cam kết rằng những thông […]

Hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán

20/10/2017 - 0 Lượt xem

Hình thức thanh toán khi mua hàng tại www.Kangarooshop.com.vn   1. Thanh toán tiền mặt khi giao hàng (COD)   – Nếu địa điểm giao hàng và thanh toán đều là một và thuộc nội thành Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng thì www.Kangarooshop.com.vn sẽ thu tiền khi giao hàng mà không […]

Hình thức mua hàng

Hình thức mua hàng

20/10/2017 - 0 Lượt xem

Các hình thức mua hàng Quý khách có thể mua hàng chính hãng Kangaroo theo các hình thức sau:     1 – Mua hàng trực tuyến: Truy nhập trang web www.KangarooShop.com.vn thực hiện đặt đơn hàng trực tuyến – thời gian phục vụ 24/7. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay sau khi nhận được đơn […]

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

20/10/2017 - 0 Lượt xem

Các sản phẩm kangaroo được phân phối bởi kênh trực tuyến Kangaroo sẽ được bảo hành chính hãng. Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số chăm sóc khách hàng toàn quốc của Kangaroo: 1900 55 55 66. 1. Thời hạn bảo hành […]

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

19/10/2017 - 0 Lượt xem

I.  QUY ĐỊNH CHUNG: Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, www.Kangarooshop.com.vn sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm […]

Kinh doanh 1

0963.663.330

Kinh doanh 2

0963.663.330